Analýza činnosti operátorů HZS v krajských operačních střediscích v perspektivě teorie informačního chování: empirický výzkum

Varování

Publikace nespadá pod Ústav výpočetní techniky, ale pod Přírodovědeckou fakultu. Oficiální stránka publikace je na webu muni.cz.

Autoři	ŠAŠINKA Čeněk BŘEZINOVÁ Šárka ZBOŘIL Jiří STACHOŇ Zdeněk
Rok publikování	2010
Druh	Článek ve sborníku
Konference	Kognice a umělý život X
Fakulta / Pracoviště MU	Přírodovědecká fakulta
Citace
www	http://ui.fpf.slu.cz/kuz-x/
Obor	Zemský magnetismus, geodesie, geografie
Klíčová slova	regional operation centres of the fire brigade rescue corps; information behavior theory
Popis	Krizové řízení je v ČR realizováno prostřednictvím krajských operačních a informačních středisek provozovaných Hasičským záchranným sborem ČR. Ve dvou těchto střediscích byla provedena analýza informačního chování operátorů. Operátoři řeší problémy za specifických podmínek (časový tlak, kritická důležitost rozhodnutí apod.) a řada aspektů jejich činnosti je formalizována. Provedeným výzkumem však bylo zjištěno, že optimálních výkonů je dosahováno kreativní kombinací všech dostupných informačních zdrojů, tj. jak formálních, tak neformálních. Rozhodnutí jsou navíc často neformálně konzultována s dalšími zástupci záchranných složek. Výsledky uvedeného výzkumu mohou být využity pro optimalizaci informačních systémů používaných operátory.
Související projekty:	Dynamická geovizualizace v krizovém managementu